Frequently Asked Questions

Was sind die Vorteile einer Registrierung?

Du kannst die Cleema App mit oder ohne Registrierung verwenden. Wenn du dich registrierst, sind deine Daten auch bei einem Gerätewechsel noch vorhanden.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Wenn du bereits einen Account hast, kannst du dein Passwort zurücksetzen, wenn du es vergessen hast. Öffne dafür die App und tippe ganz unten auf „Jetzt zurücksetzen“. Auf der nächsten Seite kannst du ganz unten auf „Passwort zurücksetzen“ tippen. Gib nun deine E-Mailadresse, mit der du deinen Account erstellt hast, ein und tippe auf den „Zurücksetzen“ Button.

Wie kann ich Magazinbeiträge speichern und wo finde ich sie?

Wenn dir ein Magazinbeitrag gefällt, kannst du ihn speichern, indem du auf das „Stern“-Symbol tippst. Er taucht dann in deinem Profil unter „Deine Favoriten“ auf. Wenn du nochmal auf den Stern tippst, entfernst du ihn wieder.

Wo kann ich die Ergebnisse meiner Challenge eintragen?

Um dein Ergebnis in die Challenge einzutragen, öffnest du sie entweder von der Startseite aus. Tippe dafür auf das „Start“ Symbol oben links. Auf der Startseite kannst du nun die Challenge, die du beantworten möchtest, auswählen. Wenn du an mehreren Challenges teilnimmst, musst du dich dafür eventuell nach unten durchwischen. Tippe die gewünschte Challenge an und tippe dann auf den „Daumen hoch“, wenn du die Challenge an diesem Tag / in dieser Woche geschafft hast oder auf den „Daumen runter“, wenn es dieses Mal leider nicht geklappt hat. Alternativ öffnest die Challenge direkt im Challenge-Reiter und beantwortest sie dort.

Wie kann ich aus einer Challenge austreten?

Um eine Challenge vor dem Ende zu verlassen, musst du sie zunächst öffnen. In der Challenge siehst du nun ganz unten den „Challenge verlassen“ Button. Tippe darauf um die Challenge zu verlassen

Wo finde ich meine Auszeichnungen

1. Klicke auf das Haus oben links. Auf dem Dashboard findest du nun deine zuletzt erreichte Trophäe.
2. Klicke auf diese, um auf dein Profil weitergeleitet zu werden, wo du alle deine erworbenen Trophäen findest.
3. Alternativ: Tippe oben rechts auf die drei waagerechten Striche um das Menü zu öffnen.
4. Öffne dein Profil, indem du auf deinen Namen oder den Kreis mit deinem Profilbild tippst.
5. Ganz unten siehst du nun die Auszeichnungen, die du bereits erhalten hast.
6. Du kannst alle auf der Übersichtsseite für Challenges außerdem alle deine Challenge-Trophäen sehen.

Wie erhalte ich Auszeichnungen?

Du kannst Auszeichnungen erhalten, indem du zum Beispiel an Challenges teilnimmst, Freund:innen einlädst oder Quizfragen beantwortest.

Wie kann ich Feedback zur App geben?

Feedback zur App kannst du uns sehr gerne per Mail unter cleema@sandstorm.de zukommen lassen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!